Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 12 September 2026

Dengan menggunakan layanan Mastah Digital pada projek.mastah.id, Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Layanan

Kami menyediakan layanan digital serta sistem manajemen proyek dan penagihan (invoice) untuk klien. Ruang lingkup setiap pekerjaan mengikuti kesepakatan yang dibuat antara kami dan klien.

2. Invoice & pembayaran

• Invoice diterbitkan sesuai kesepakatan proyek dan berlaku sebagai tagihan resmi.
• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau kanal pembayaran online resmi yang tersedia.
• Pembayaran bertahap (termin/DP–pelunasan) dapat diberlakukan bila disepakati.
• Pembayaran dianggap sah setelah dana diterima dan/atau terverifikasi oleh sistem.

3. Pembatalan & pengembalian dana

Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana mengikuti kesepakatan pada masing-masing proyek. Pekerjaan atau jasa yang telah dilaksanakan pada dasarnya tidak dapat dikembalikan, kecuali diatur lain secara tertulis.

4. Kewajiban pengguna

Anda wajib memberikan data yang benar dan tidak menyalahgunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.

5. Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan sebagaimana adanya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan di luar kendali wajar kami, termasuk gangguan dari pihak ketiga.

6. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.

7. Hukum yang berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.